【常见问题答疑】

问：我购买的会员到期后，下载的源码等资源还能继续使用吗？

答：我们的所有资源都是一次购买终身使用，会员到期后，您下载的所有资源都可以继续使用，不需要续费，只是会员到期后无法继续下载资源，已经下载或正在使用的没有影响。

问：我购买月费、年费或者终身会员任意一个，全站都能下载么？有限制的资源吗？

答：全站都能下载，没有任何限制，只要是我们站上传的资源都可以免费下载。这三类会员，惟一区别就是时长不同。

问：下载你们的资源来做网站，会不会涉及版权问题，会被告侵权吗？

答：我们上传的所有资料，包括源码或模板上面的图片和内容均来源于网络采集，用于模板演示的展示用的，您正式商用时，只要将图片和内容改为自己的，或者改为无版权保护图片分享站的（站长会给大家提供），就不会涉及版权和侵权问题。

问：月会员能不能升级年或者终身会员，怎么升级？

答：可以升级，月会员一周内找客服补差价升级年或终身会员，年会员一月内找客服补差价升级终身会员。

问：购买会员或代理后提供技术支持吗？

答：每个会员免费帮助远程演示安装网站一个，也就是边安装边教您方法，本站也图文教程，看完远程安装再对着图文教程，基本也就学会了。我们会提供交流群，大家一起交流学习。

问：购买会员、模板或者代理后，能否取消退款？

答：由于网站类资源属于虚拟商品，可以无限复制传播，因此不支持退款的，其实就算淘宝也不支持虚拟商品退款，因此购买前请先和客服沟通交流，确认好再下单购买。

其他疑问，可以直接找我们的客服：（QQ778412468）进行沟通，套餐服务相关解释权归92模板所有。